AI手机遭“抵抗”,便利和安全起冲突了?

2025-12-04 18:47:36 来源:21世纪经济报道

AI手机遭“抵抗”,便利和安全起冲突了?

科技圈发生了一件大事,“AI手机”火了,其安全性问题也引发了激烈讨论。

字节跳动、腾讯、阿里等展开了相关行动。

具体而言,中兴通讯旗下的努比亚手机安装了“豆包手机助手”,它能够直接代用户操作其他APP,比如回微信、刷淘宝。

“AI手机”一经推出便售罄,在二手市场甚至被加价疯抢。

然而,很快微信拒绝其调用,禁止读取用户聊天记录,否则将强制登出;淘宝要求其“验证身份”,手机银行也弹窗警告,提示“检测到您正在录屏或屏幕共享”,为保障资金安全,请退出“AI操作手机”后再使用。

原因在于,AI助手调用的是原本留给残障人士的“无障碍权限”,如今却能让AI看到屏幕上的所有内容,包括聊天记录、购物车,甚至银行卡余额和密码,还能进行跨APP操作。

并且,有技术人员透露,努比亚手机用自身系统私钥签名,将豆包手机助手设置为操作系统的一部分,单独赋予了如同上帝之手级别的操作系统高危权限,以使AI体验更流畅。

不过,一旦交出这个权限,就相当于把手机控制权交给了这个“数字替身”。

1月3日,豆包手机助手回应了“侵犯隐私”问题,称确实获得了系统级权限,但都需用户主动授权才能操作,支付、身份验证等敏感操作需人工接管,不会在云端存储用户屏幕内容用于大模型训练。还特意强调,这款“AI手机”不面向普通消费者。

抖音集团副总裁李亮也在微博强调,只要经用户许可就不存在侵犯隐私行为。

一款探索性产品引发了如此大的市场反应,有人认为是大厂之间的生态壁垒,是商战。实际上,面对AI这个新事物,大厂和公众既兴奋又恐惧,触及了公众最担忧的“安全”问题。

微信、淘宝、手机银行的统一“拒绝”,已不只是“哪个APP不让用”这么简单。这是一个长期且严肃的议题,一旦无障碍权限被AI滥用,会形成“上帝之眼”。试想一下,我们聊天时,另一端有人授权AI读取信息,难免会引发担忧;端侧处理能力不足,信息可能上传到云端处理,脱离用户控制。

值得注意的是,部分黑产已利用无障碍权限实现了验证码自动采集、抢票购物自动化等操作,未来,AI代理的隐蔽性会更高、效率更快,跨平台越权操作造成的后果可能会更严重。

从一夜爆红到多方警告,豆包手机的经历给我们敲响了警钟:AI代理的便利性不能以牺牲安全为代价。要想用好“AI智能体”,必须在安全可控的前提下,在阳光下运行,这一挑战不小,需要多方共同努力。



(文章来源:21世纪经济报道)


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