新华财经上海11月13日电 据上海经信委消息，近日，由上海推荐备案的特斯拉xBot客户服务以及沃尔沃小沃智能助手，成为全国首批获批上线的外企大模型产品。截至11月12日，上海市累计已完成115款生成式人工智能服务备案。

特斯拉xBot客户服务为特斯拉车主及潜在用户提供智能问答场景。它借助Tesla APP在线客服模块，对用户输入的问题展开深度理解，进而生成相应的应答内容，实现与用户之间的多轮聊天及对话。用户能够通过该服务进行特斯拉产品售前、售中、售后咨询，像查询车辆价格、预约车辆试驾、查询车辆物流信息、咨询车辆使用方式、查找Tesla充电站点地址等，从而享受便捷且个性化的客户服务体验。

小沃智能助手面向有智能文本对话需求的沃尔沃汽车APP/小程序用户、沃尔沃汽车用车人等群体，通过沃尔沃汽车APP、沃尔沃汽车沃世界+微信小程序或语音助理APP车机端，提供沃尔沃用车、购车、车生活、车养护等相关的智能问答。

（文章来源：新华财经）

原标题：全国首批、上海两款外企大模型通过国家备案

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